El titular de Profeco, Ricardo Sheffield Padilla, mencionó que cerca de 500 funcionarios estarán vigilantes en todo el País para asegurar que los proveedores respeten los derechos de los consumidores y no haya prácticas abusivas que lesionen su economía familiar
MÉXICO.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), comenzó con el Operativo Temporada Decembrina 2021, con el que se busca redoblar esfuerzos para conciliar cualquier problema.
Entre otras de las acciones que llevarán a cabo está la instalación de módulos de atención en las principales centrales de autobuses y en los aeropuertos de mayor flujo turístico | Twitter/ Ricardo Sheffield
El titular de Profeco, Ricardo Sheffield Padilla, mencionó que cerca de 500 funcionarios estarán vigilantes en todo el País para asegurar que los proveedores respeten los derechos de los consumidores y no haya prácticas abusivas que lesionen su economía familiar.
En Profeco, redoblaremos esfuerzos para conciliar cualquier problema en esta temporada de fin de año; que regresemos a casa sanos, seguros y que regresemos también contentos porque no tuvimos ningún tipo de mal entendido a lo largo de nuestras vacaciones”, expresó Sheffield Padilla.
Entre otras de las acciones que llevarán a cabo está la instalación de módulos de atención en las principales centrales de autobuses y en los aeropuertos de mayor flujo turístico.
Entre ellos están las terminales aéreas de Cancún; Mérida; Querétaro; Guadalajara; Puerto Vallarta; Monterrey; Tijuana y Los Cabos, en un horario de atención de las 07:30 a las 20:30 horas, de lunes a sábado y de 08:00 a 20:00 horas los domingos y días festivos.
Durante el periodo decembrino, se brindará información, asesoría y orientación a los consumidores respecto a sus transacciones comerciales, pero también podrán recibirse quejas y denuncias ante incumplimientos o prácticas abusivas por parte de los proveedores.
Profeco vigilará exhibición de precios
Según un comunicado de Profeco, la dependencia también llevará a cabo acciones de verificación y vigilancia para asegurar que los proveedores exhiban los precios y condiciones de venta de sus productos y servicios.
También se asegurarán de que los precios y condiciones de venta se respeten y no se condicione o discrimine a ninguna persona cuando pretenda adquirirlos o disfrutar de ellos.
El titular de Profeco, recomendó hacer compras responsables y que en el marco de la pandemia de Covid-19, se sigan todas las disposiciones en materia de salud, para disfrutar estas vacaciones y que al regresar, no se tenga ninguna consecuencia que lamentar.