El funcionario afirmó, durante el evento realizado en las instalaciones del Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles, que los paquetes vacacionales ofrecidos en redes sociales, como Facebook, son el 100% de los casos un fraude
MÉXICO.- El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield Padilla, recordó el riesgo de adquirir paquetes vacacionales a través de redes sociales, al encabezar el Operativo Semana Santa 2022.
Sheffield Padilla recomendó a los consumidores no dejarse engañar, porque no hay super ofertas, pues nadie puede viajar con 100 pesos a Cancún | Twitter/ Profeco
El funcionario afirmó, durante el evento realizado en las instalaciones del Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles, que los paquetes vacacionales ofrecidos en redes sociales, como Facebook, son el 100% de los casos un fraude.
Los viajes no se compran en redes sociales, se compran en plataformas especializadas, de preferencia directamente de los mismos proveedores”, advirtió el procurador.
Sheffield Padilla recomendó a los consumidores no dejarse engañar, porque no hay super ofertas, pues nadie puede viajar con 100 pesos a Cancún, o siquiera a Xochimilco.
También invitó a las familias mexicanas a viajar dentro del País, debido a que urge al sector turístico fortalecerse, después de que el 2020 fue el año más complicado en la historia de este sector, debido a la pandemia de Covid-19.
Profeco inicia operativo por Semana Santa
El titular de Profeco dio a conocer que desde el lunes 28 de marzo hay módulos de atención en los principales aeropuertos y centrales de autobuses, con el propósito de brindar asesoría, así como recibir quejas y denuncias.
Dicho operativo se extenderá hasta el domingo 17 de abril, y se contempla conciliaciones en el sitio y atención de denuncias y asesorías, así como verificación de instrumentos de medición como básculas y relojes checadores.
En el Aeropuerto Internacional de México habrán dos módulos fijos de atención de Profeco, en un horario de las 07:30 a las 20:30 horas de lunes a sábado y de las 08:00 a las 20:00 horas los domingos y días festivos.
En el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles también habrán módulos y en las terminales aéreas de Cancún, Guadalajara, Guanajuato, Monterrey, Puerto Vallarta, Querétaro y Tijuana.
Además en las centrales de mayor afluencia se instalarán banners con teléfonos de contacto de las Oficinas de Defensa del Consumidor y de Conciliaexprés, el mecanismo de conciliación inmediata de Profeco.
Las centrales de autobuses con mayor afluencia son las de Cancún, Guadalajara, Guanajuato, Puebla, Tepic, Tijuana y Tlaxcala, así como las cuatro de la Ciudad de México.