El cobro de comisiones por pagar los servicios de luz o telefonía, varía para quienes son clientes de la institución financiera y para quienes no lo son, señala la Condusef, aunque también hay otros que no cobran
MÉXICO.- En las ventanillas de algunos bancos es posible pagar los recibos de luz o teléfono, pero con el cobro de una comisión, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Según una tabla compartida por la Condusef, el costo más elevado de las instituciones financieras la tiene Santander, quien aplica una comisión de 20 pesos | Hoy Dinero
El cobro de comisiones por pagar los servicios de luz o telefonía, varía para quienes son clientes de la institución financiera y para quienes no lo son, señala la Condusef, aunque también hay otros que no cobran.
¿Cuánto cobran de comisión los bancos por pagar en ventanilla la luz y el teléfono?
Según una tabla compartida por la Condusef, el costo más elevado de las instituciones financieras la tiene Santander, quien aplica una comisión de 20 pesos por pagar el recibo de teléfono, sin distinción si se es o no cliente.
Inbursa no cobra a sus clientes por pagar el recibo de la CFE, o el de teléfono; Scotiabanck tampoco cobra por pagar ambos servicios a sus clientes y quienes no lo son, pueden pagar gratuitamente el recibo de luz y cobra 10 pesos por pagar el recibo de Telmex.
Citibanamex es otra de las instituciones financieras que no cobra comisión a sus clientes, por pagar los recibos de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) o de Telmex.
La Condusef dio a conocer que existen otras opciones que permiten realizar el pago de estos servicios, sin tener que gastar, ni trasladarse a ningún lugar, como pueden ser:
- Domiciliar el recibo en una cuenta de depósito o en las tarjetas de crédito
- Hacer el pago mediante la banca móvil
- Hacer el pago a través de Internet en las páginas oficiales de las compañías
- Pagar en las tiendas de conveniencia