De acuerdo con la Condusef, el robo de identidad es un método de fraude mediante el cual una persona obtiene, transfiere, utiliza o se apropia indebidamente de los datos personales de alguien más, sin su autorización, para realizar un fraude u otro delito
MÉXICO.- Durante el primer cuatrimestre de 2021, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), recibió 802 reclamaciones por posible robo de identidad.
En muchas ocasiones, el ladrón de identidad utiliza la información ilegalmente adquirida para contratar productos y servicios financieros | Pexels
De acuerdo con la Condusef, el robo de identidad es un método de fraude mediante el cual una persona obtiene, transfiere, utiliza o se apropia indebidamente de los datos personales de alguien más, sin su autorización, para realizar un fraude u otro delito.
En muchas ocasiones, el ladrón de identidad utiliza la información ilegalmente adquirida para contratar productos y servicios financieros, para transferir recursos de las cuentas a nombre de la víctima a un tercero o para hacer compras.
¿Cómo se puede identificar un posible robo de identidad?
Según la Condusef, es muy común que los delincuentes se hagan pasar por personal de tu banco y te soliciten tus datos mediante una llamada telefónica, un mensaje de texto, correo e incluso redes sociales.
Los ladrones de identidad te dicen que te hiciste acreedor a un premio o beneficio, o también dicen que quieren validar una operación que supuestamente realizaste.
Para esto, pueden solicitarte los siguientes datos:
- Nombre
- Teléfono
- Domicilio
- Número de tarjetas de crédito y cuentas bancarias
- Tu NIP
- Números de seguridad de tus tarjetas
- Nombres de usuario
- Contraseñas de tu banca en línea
De enero a abril de 2021, la Condusef atendió mil 410 quejas de posible robo de identidad, de las cuales 608 fueron asesorías y 802 reclamaciones.
¿Qué hacer para evitar el robo de identidad?
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, otorga las siguientes recomendaciones para prevenir el ilícito.
- Nunca proporciones la información de tus cuentas bancarias por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o redes sociales
- Acércate a tu banco para solicitar los servicios de prevención y sistemas de alertas; esto te permitirá detectar oportunamente cargos y movimientos extraños en tus cuentas
- Cambia las contraseñas con frecuencia
- Revisa estados de cuenta de manera regular
- No des clic en enlaces enviados por correo electrónico supuestamente de tu banco
- No descargues aplicaciones si no estás seguro de que es tu banco el que te lo solicita
- Consulta constantemente tu Buró de Crédito
¿Qué hacer en caso de robo de identidad?
- Si robaron tus tarjetas, debes avisar de inmediato a tu banco para que las cancele
- Si robaron tus identificaciones, acude al Ministerio Público e informa a las instituciones a las que pertenecen tus documentos para que las cancelen y reexpidan una nueva
- El aviso al Ministerio Público es importante para deslindarte de cualquier mal uso que haga el delincuente con tus identificaciones