Algunos usuarios han reportado que cuando desean ingresar a SAT ID, que es una aplicación que les permite generar la contraseña que autentica la identidad en las plataformas electrónicas del SAT, tienen problemas
MÉXICO.- Los contribuyentes considerados personas físicas necesitan generar una contraseña para tener acceso a los servicios electrónicos del Servicio de Administración Tributaria (SAT).
Si olvidaste tu contraseña o e.firma, puedes generarla de nuevo | Especial
Algunos usuarios han reportado que cuando desean ingresar a SAT ID, que es una aplicación que les permite generar la contraseña que autentica la identidad en las plataformas electrónicas del SAT, tienen problemas.
¿Por qué SAT ID no me deja generar contraseña?
De acuerdo con Mifiel algunos de los motivos por los que al ingresar la e.firma te muestra que es incorrecta son:
- Es una contraseña incorrecta. Es posible que olvides la contraseña que creaste al momento de tramitar tu e.firma.
- Te equivocaste al escribirla. La contraseña de tu e.firma considera letras mayúsculas y minúsculas, por lo que debes escribirla exactamente como la creaste.
- No la recuerdas. Si definitivamente la olvidaste, la única opción que te queda es revocarla y tramitarla de nuevo ante el SAT.
En caso de que estés seguro que ingresaste la contraseña correcta, carga de nuevo la página del SAT para validarla y si después de esto aún te indica que es incorrecta, deberás tramitarla de nuevo en las oficinas del SAT, según Mifiel.
¿Cómo generar la contraseña de SAT ID?
El trámite lo puedes hacer en línea o presencial, pero debes considerar que para esto necesitarás tener a la mano una identificación oficial vigente, contar con un correo electrónico personal vigente y de manera opcional un número de celular.
Después, deberás seguir estos pasos:
- Ingresa a SAT ID
- En la página principal selecciona generación de contraseña
- Da clic en “comenzar” y después en “continuar”
- El sistema mostrará los términos y concisiones y si estás de acuerdo deberás aceptarlos
- Ingresa tu RFC y correo electrónico y si lo deseas tu número de celular
- Después selecciona “continuar”
- Aparecerá un recuadro, donde se te solicitará escribir el texto de la imagen
- Da clic en continuar
- El sistema enviará un código al teléfono o correo electrónico registrado
- Ingrésalo y da clic en “continuar”
- Después ingresa el documento de identificación y selecciona el tipo de documento y da clic en “continuar”
- Selecciona el archivo y elige “siguiente”
- Después se te solicitará grabar un video, para lo cual tendrás que memorizar una frase que aparecerá en pantalla
- Da clic en “grabar” para iniciar y repite la frase que memorizaste
- Cuando termines selecciona “continuar” o grabar de nuevo, si es el caso
- Una vez que valides la información da clic en “firmar solicitud”
- En la pantalla de firma de solicitud debes hacerla lo más parecido a tu identificación oficial y sin salirte del recuadro
- Después da clic en “aceptar” y aparecerá tu número de folio e información importante
- Para terminar con el trámite deberás descargar el acuse PDF y selecciona “terminar”
- Puedes elegir descargar o imprimir el acuse del trámite
- Una vez que se valide tu trámite, en un plazo de máximo 5 días hábiles recibirás una liga para concluir el trámite para la generación o actualización de la contraseña
- En la liga deberás llenar los campos de folio del trámite, RFC, nueva contraseña, confirma la nueva contraseña y captura el texto de la imagen y selecciona “enviar”, con lo que habrás terminado.