Usuarios de TikTok lideran el gasto en comercio electrónico, según estudio

Estudio revela un aumento del 370% en el gasto de usuarios de la plataforma

MÉXICO.- Un estudio llevado a cabo por Adjust, una empresa líder en medición y análisis de aplicaciones móviles, ha revelado que los usuarios de TikTok están gastando hasta un 370% más en aplicaciones de comercio electrónico en comparación con usuarios de otras plataformas.

Este análisis, realizado a nivel mundial y que abarcó a más de 200 mil aplicaciones, encontró que TikTok no solo atrae a usuarios con un alto potencial de compra, sino que también genera una mayor retención y lealtad a la marca entre sus usuarios.

Según el estudio, el índice de desinstalación de las aplicaciones de comercio electrónico es un 4.48% menor para los usuarios que provienen de TikTok. Además, estos usuarios muestran un 58% más de retención en las aplicaciones de comercio electrónico en comparación con usuarios de otras plataformas. 

El estudio realizado por Adjust entre mayo del 2022 y julio del 2023 comparó el desempeño de las campañas de marketing de aplicaciones de comercio electrónico en diferentes plataformas. Específicamente en México, TikTok se consolidó como la principal plataforma que genera resultados comerciales reales para impulsar el comercio electrónico de sus anunciantes", afirmó la plataforma de entretenimiento.

TikTok está ganando cada vez más protagonismo en la industria publicitaria como aliado que ofrece a marcas y empresas no solo consideración de marca, sino también conversión de ventas. 

Su formato de entretenimiento y creatividad está cambiando la forma en que las personas descubren, se informan y compran productos a través del comercio comunitario.

TikTok se ha convertido en una herramienta tanto para usuarios como para marcas. Su formato de entretenimiento y creatividad está cambiando la forma en que las personas descubren, se informan, compran productos a través del comercio comunitario, un ecosistema de participación en el que a través de campañas creativas, las marcas crean interés en clientes potenciales para adquirir sus productos y posteriormente los usuarios comparten contenidos sobre su experiencia y de esta manera impulsa la conciencia, la preferencia y desencadena las ventas", explicó la plataforma.

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