Según la vacante publicada por el Servicio Nacional de Empleo (SNE), se requiere tener carrera técnica en Informática y Computación y hablar francés básico, entre otras condiciones
MÉXICO.- Una empresa canadiense tiene vacante para agente de soporte tecnológico, que tenga buena comunicación y capacidad de gestión de la seguridad informática para asesorar, apoyar y supervisar a usuarios y empleados y ofrece sueldo de 40 mil 300 pesos.
La vacante estará disponible hasta el 3 de noviembre | Pexels
Según la vacante publicada por el Servicio Nacional de Empleo (SNE), se requiere tener carrera técnica en Informática y Computación y hablar francés básico, entre otras condiciones.
¿Cuáles son los requisitos para el puesto de trabajo?
- Carrera técnica con diploma o certificado en Informática y Computación
- Experiencia mínima de 1 año como agente de soporte tecnológico
- Conocimiento de Microsoft Office 365 y desarrollo de SharePoint
- Hablar francés básico
El horario de trabajo es de lunes a viernes, de las 09:00 a las 17:00 horas, y la empresa ofrece prestaciones de ley, seguro social y contrato por tiempo determinado.
¿Cuáles son las funciones del trabajo?
- Comunicarse en forma electrónica y en persona con los usuarios de computadoras que tengan dificultades para identificar y documentar diversos problemas
- Prestar apoyo a los usuarios de sistemas administrativos, red e Internet en respuesta a dificultades detectadas
- Reproducir, diagnosticar y resolver problemas técnicos de los usuarios
- Establecer una sólida estructura de seguridad informática para gestionar adecuadamente los sistemas
- Proporcionar asesoramiento y capacitación a los usuarios en las dificultades planteadas
- Supervisar, si corresponde, a otros empleados de asistencia técnica en el grupo
Los interesados en el trabajo deberán postularse a más tardar el 3 de noviembre, mediante la página web del Servicio Nacional de Empleo (SNE).