Los encargados de Zoom buscan otras alternativas para evitar volver a tener un crecimiento lento en sus ganancias, como lo fue antes de la pandemia
MÉXICO.- Durante los días más complejos del encierro ocasionado por la pandemia del COVID-19, Zoom fue una herramienta que millones de empleados, estudiantes y familias usaron durante horas y horas sin parar.
Zoom busca nuevas formas de expander sus funcionalidades y seguir creciendo en el mercado de la tecnología. | Unsplash
Aunque existían otras opciones como Google Meet o Microsoft Teams, empresas y usuarios elegían la aplicación creada por Eric Yuan en 2011.
Esto dio como resultado un impresionante crecimiento de la compañía de 4 mil millones de dólares tan solo en 2021.
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Pero el mundo poco a poco ha vuelto a su curso y, aunque se siguen teniendo reuniones, conferencias y cursos en línea, la presencialidad vuelve a ganar terreno. Para Zoom eso implica volver al crecimiento trimestral que acostumbraba del 8% y obliga a la compañía a desarrollar nuevas herramientas para satisfacer las necesidades de sus usuarios.
Aunque desde hace mucho es más que video conferencias, Zoom busca ampliar su oferta y está por lanzar la versión beta de un servicio de correo electrónico y calendario integrado a la plataforma.
La apuesta de Zoom es poder brindarle a las empresas pequeñas y medianas que no cuenten con un área de TI, una plataforma segura y encriptada con un dominio personalizado.
El anuncio fue hecho por el mismo Eric Yuan durante el evento anual Zoomtopia 2022, en el que se presentan las novedades de la empresa.
Además, Zoom presentó otras herramientas como Zoom Spots, un espacio de coworking virtual con video, y Zoom Virtual Agent, una solución conversacional y de chatbot basada en la inteligencia artificial.
Con información de: Entrepreneur