Nissan ha identificado que es posible que en diversos vehículos involucrados una conexión eléctrica intermitente del sensor de torque de la columna de dirección pueda desactivar la dirección asistida eléctrica.
MÉXICO.- Nissan ha identificado que es posible que en diversos vehículos involucrados una conexión eléctrica intermitente del sensor de torque de la columna de dirección pueda desactivar la dirección asistida eléctrica.
Cuando alguno de los vehículos ingrese a cualquier tipo de servicio en alguno de los Distribuidores Autorizados NISSAN, se hará de conocimiento del consumidor sobre el llamado a revisión. | Nissan
En caso de disminución del funcionamiento de la dirección asistida eléctrica, la luz de advertencia ubicada en el tablero de instrumentos se iluminará para alertar al conductor y el sistema de dirección pasará por defecto al modo de dirección manual.
La dirección mecánica se mantendrá en todo momento; sin embargo, debido a la disminución del funcionamiento de la dirección asistida eléctrica, se requerirá un mayor esfuerzo, especialmente a baja velocidad.
Acciones
NISSAN MEXICANA S.A. de C.V., implementará las siguientes acciones:
- Contactará a los consumidores para notificares del llamado a revisión y de la existencia de los componentes para solventar el riesgo, por medio de llamadas telefónicas a números de celular y teléfonos fijos, mensajes de texto, correos electrónicos y cartas dirigidas a los domicilios de los consumidores, dependiendo del tipo de contacto con el que cuente.
- Informará a los consumidores que podrán acudir de manera inmediata a los Distribuidores Autorizados Nissan para realizar la revisión y contramedida.
- Cuando alguno de los vehículos ingrese a cualquier tipo de servicio en alguno de los Distribuidores Autorizados NISSAN, se hará de conocimiento del consumidor sobre el llamado a revisión.
MEDIOS DE CONTACTO CON NISSAN MEXICANA S.A. DE C.V.:
- Distribuidores Autorizados NISSAN MEXICANA S.A. de C.V.
- Teléfono: 800 9 NISSAN (647726)
- E-mail: contacto.nissan@nissan.com.mx
Fuente: Profeco