Que el cajero automático no te entregue el dinero completo que solicitaste, puede ser más común de lo que piensas, incluso sólo el primer trimestre de 2017 la Condusef recibió 109 mil 665 reclamaciones Que el cajero automático no te entregue el dinero completo que solicitaste, puede ser más común de lo que piensas, incluso sólo el primer trimestre de 2017 la Condusef recibió 109 mil 665 reclamaciones

¿El cajero automático no te entregó el dinero completo? Esto es lo que puedes hacer

Cuando acudes a un cajero automático a realizar un retiro, es posible que no te entregue la cantidad completa, pero la institución bancaria tiene la obligación de regresarte el dinero

MÉXICO.- Que el cajero automático no te entregue el dinero completo que solicitaste, puede ser más común de lo que piensas, incluso sólo el primer trimestre de 2017 la Condusef recibió 109 mil 665 reclamaciones.

Cuando acudes a un cajero automático a realizar un retiro, es posible que no te entregue la cantidad completa, pero la institución bancaria tiene la obligación de regresarte el dinero.

¿Qué hacer si no recibes la cantidad completa del cajero automático?

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), los pasos que debes seguir son los siguientes:

Tips para prevenir problemas con los cajeros automáticos

  1. Verifica que no existan elementos ajenos o extraños, instalados en la ranura lectora de la tarjeta
  2. Cubre el teclado con tu mano al digital tu Número de Identificación Personal
  3. No aceptes ayuda de extraños para realizar tus operaciones


 

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