La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), presenta una lista de las medidas de seguridad que debes seguir antes, durante y después de las compras por Internet
MÉXICO.- Adquirir productos a través de Internet es muy cómodo, sencillo y práctico, pero así como son muchas las ventajas, también existen desventajas que debes tomar en cuenta.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), presenta una lista de las medidas de seguridad que debes seguir antes, durante y después de las compras por Internet | Pixabay
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), presenta una lista de las medidas de seguridad que debes seguir antes, durante y después de las compras por Internet.
Con estas recomendaciones podrás hacer las compras que desees en sitios web, con la seguridad de que no se trata de un fraude.
Así que aquí te compartimos los tips que debes conocer antes de comprar:
- Evita el acceso a ofertas que te lleguen vía correo electrónico, porque te pueden llevar a sitios no seguros. En su lugar, ingresa directamente al sitio web del comercio
- Asegúrate de que el dispositivo en el que efectuarás la compra tenga actualizados antivirus y programas de detección de software malicioso
- Cerciórate de que la dirección del sitio comience con https:// ya que esto indica que la transferencia de datos entre tu dispositivo y el sitio al que estás conectado es segura
- Cuídate de los productos extremadamente baratos o rebajas extraordinarias, ya que es probable que se trate de un fraude
- Revisa la opinión de otros usuarios respecto a su experiencia de compra en el comercio de interés
Durante la compra debes tener en cuenta lo siguiente:
- Confirma y guarda la información de contacto del vendedor, ya que te será útil en caso de alguna aclaración
- Procura no utilizar computadoras públicas o conectarse desde una red Wi-Fi pública o abierta
- Nunca selecciones la opción de recordar contraseña cuando te registres en línea en una computadora pública
- Comprueba la presencia de un pequeño candado en la ventana del navegador, antes de introducir detalles de tu tarjeta, ya que esto significa que tu información está cifrada y protegida
- Algunas entidades financieras emisoras de tarjetas actualmente restringen el uso de débito para estos sitios. Autoridades financieras trabajan para aumentar la aceptación de este tipo de pagos de forma segura
Lo que debes hacer después de la compra:
- Imprime y guarda las copias de los justificantes de pago y claves de confirmación del pedido de tus compras, hasta que la mercancía llegue y termine el periodo de garantía
- Si al recibir el bien o servicio, éste no satisface las características acordadas, puedes presentar una reclamación o inconformidad al comercio o acudir a la Profeco
- En caso de que el cargo que se realizó a tu tarjeta es incorrecto, puedes presentar una reclamación o inconformidad a tu banco y si no te resuelven puedes acudir a Condusef