Billeteras electrónicas: Qué son, ventajas y desventajas

Las billeteras electrónicas ofrecen los mismos productos y servicios financieros que cualquier banco, pero lo hacen a través de plataformas digitales como páginas web, aplicaciones móviles y redes sociales

MÉXICO.- Las billeteras electrónicas, también conocidas como Fintechs, pueden ser un misterio para algunos, por lo que es importante que conozcas sobre este nuevo modelo de instituciones financieras.

Las billeteras electrónicas ofrecen los mismos productos y servicios financieros que cualquier banco, pero lo hacen a través de plataformas digitales como páginas web, aplicaciones móviles y redes sociales.

¿Qué son las billeteras electrónicas?

Las instituciones de Fondo de Pago Electrónico o billeteras electrónicas, son empresas que permiten hacer transferencias sin tener una cuenta con ellos, usando medios electrónicos.

Explicado de una forma más sencilla, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), son transferencias de dinero de un dispositivo móvil a otro.

Las billeteras electrónicas pueden utilizarse para realizar compras, pagos, envíos de dinero de forma digital a diversos destinatarios y realizar domiciliaciones de los servicios.

Una diferencia importante, es que no se haba de dinero electrónico, debido a que las Instituciones de Fondo de Pago Electrónico pueden operar con moneda nacional y moneda extranjera, o incluso activos virtuales como bitcoins.

Según la Condusef, la función principal de estas billeteras electrónicas es el pago digital para evitar el uso de efectivo, pero algunas ofrecen otros servicios como la gestión de gastos, creación de tarjetas digitales para hacer compras en línea e incluso la posibilidad de hacer pagos tipo contactless.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las billeteras electrónicas?

De acuerdo con el Estudio de Servicios Financieros 2021, de la Asociación Mexicana de Venta Online, en colaboración con Netquest, empresa dedicada a la investigación de mercados, los 5 beneficios de las billeteras electrónicas son:

Sin embargo, como toda tecnología, también puede tener desventajas, como son el robo o pérdida del celular, por lo que deben tomarse acciones inmediatas.

Otra posibilidad es que llegues a olvidar la clave de acceso o tener problemas de conectividad, lo que restringe el acceso a la aplicación, entre otros.

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